Le Groupe CRC

Notre vision et nos valeurs, au cœur de notre démarche RSE

Au sein du Groupe CRC, nous agissons chaque jour pour être un groupe de protection sociale, local, autonome et responsable, ancré sur son territoire, au service des Réunionnais.

Nos valeurs de Solidarité, Proximité et Protection guident toutes nos initiatives et inspirent notre engagement en matière de responsabilité sociale et environnementale.

Notre contribution aux Objectifs de Développement Durable (ODD)

Pour traduire cette vision en actions concrètes, nous contribuons à 7 Objectifs de Développement Durable de l’ONU, affirmant notre engagement sociétal et environnemental sur le territoire réunionnais.

Notre démarche responsable

Notre démarche RSE s’articule autour de 3 axes, 9 enjeux clés, et un suivi rigoureux via des indicateurs et une gouvernance dédiée.

Le Groupe CRC au service de nos clients

Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de qualité et responsable :

• Assurer la qualité des services et améliorer la satisfaction client
• Promouvoir les services de l’action sociale auprès de nos clients
• Proposer des offres responsables adaptées à leurs besoins

Le Groupe CRC responsable envers nos collaborateurs

Nous valorisons le capital humain et soutenons nos collaborateurs à chaque étape :

• Valoriser notre politique sociale et nos pratiques RH
• Améliorer l’expérience collaborateurs et les accompagner dans les moments difficiles
• Sensibiliser aux modes de consommation durable pour un impact positif au quotidien

Le Groupe CRC engagé pour notre territoire

Nous assumons notre rôle de citoyen responsable et engagé sur notre territoire :

• Réduire nos impacts environnementaux et promouvoir une gouvernance transparente et éthique
• Accompagner les Réunionnais dans les moments difficiles
• Favoriser le bien-vieillir à la Réunion

Notre référentiel d’indicateurs

Pour suivre l’efficacité de notre démarche, nous mesurons nos performances via des indicateurs précis.
[Télécharger le Rapport RSE 2024]

Notre responsabilité sociétale certifiée

Le Groupe CRC est reconnu pour son engagement par des organismes experts :

• 1er groupe de protection sociale des territoires ultramarins labellisé Cancer@Work
• Distinction de l’Engagement lors des Trophées 2024 de l’Apprentissage du MEDEF
• Signataire de la Charte de la Diversité en 2024

Documents et rapports

[Rapport RSE 2024]
[Rapport Article 29 Loi Énergie et Climat 2026]
[Charte Marketing & Communication Responsable]